Regulamin Captylo Pro
Captylo jest darmowe: dyktowanie na Macu działa bez konta i bez limitu słów. Ten regulamin dotyczy konta Captylo i płatnej subskrypcji Captylo Pro.
1. Usługodawca
CraftWeb Sp. z o.o., Osiedle Pod Wiatrakami 9, 62-261 Lednogóra, Polska, KRS 0001039024, NIP 7842535739, REGON 525423100, e-mail hello@kawalec.pl.
2. Plany
- Free jest bezpłatny i bezterminowy. Kod aplikacji jest otwarty (licencja GNU GPLv3). Własne klucze API do chmury i AI działają w każdym planie; za ich użycie płacisz bezpośrednio dostawcy.
- Pro to subskrypcja, w której transkrypcja w chmurze i funkcje AI działają bez własnych kluczy, przez nasz serwer.
3. Konto
- Do Pro potrzebne jest konto Captylo. Logujesz się adresem e-mail i jednorazowym kodem, który wysyłamy mailem. Nie ma haseł.
- Konto jest osobiste. Nie udostępniaj kodu ani sesji innym osobom.
- Pro kupione na stronie trafia na adres e-mail podany przy płatności. Zaloguj się tym adresem w aplikacji (Ustawienia > Konto Captylo).
4. Cena i płatność
- Pro kosztuje 329 zł za rok albo 35 zł za miesiąc (84 USD za rok albo 9 USD za miesiąc). Nowe konto założone w aplikacji dostaje jednorazowo 7 dni Pro za darmo, bez karty, z mniejszym limitem: 2 godziny transkrypcji w chmurze i 300 000 tokenów AI. Po tym czasie konto wraca do Free, chyba że kupisz Pro. Podatek VAT jest naliczany według przepisów kraju kupującego; kwotę do zapłaty widzisz przed płatnością.
- Płatności obsługuje Stripe. Płacisz kartą lub inną metodą dostępną w Stripe. Faktury i historia płatności są dostępne w panelu subskrypcji.
5. Okres i odnowienie
- Subskrypcja trwa rok albo miesiąc od dnia płatności i odnawia się automatycznie na kolejny taki sam okres, z płatnością pobieraną na początku okresu.
- Jeśli płatność za odnowienie się nie uda, Stripe ponawia próby. Pro działa jeszcze przez 3 dni od początku nieopłaconego okresu, potem konto wraca do Free do czasu opłacenia.
6. Rezygnacja
- Zrezygnujesz w każdej chwili w aplikacji: Ustawienia > Konto Captylo > Zarządzaj subskrypcją.
- Rezygnacja działa na koniec opłaconego okresu: do tego dnia masz Pro, potem konto wraca do Free. Za niewykorzystaną część okresu nie zwracamy pieniędzy, z wyjątkiem odstąpienia od umowy (punkt 7).
7. Odstąpienie od umowy (konsumenci)
- Jeśli jesteś konsumentem albo przedsiębiorcą na prawach konsumenta, możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zakupu bez podania przyczyny. Wystarczy e-mail na hello@kawalec.pl z adresu konta.
- Zwracamy całą kwotę tą samą metodą płatności, przez Stripe, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania wiadomości. Pro wygasa w dniu zwrotu.
8. Uczciwe użycie
- Pro obejmuje miesięcznie na konto: 20 godzin transkrypcji w chmurze i 3 000 000 tokenów AI. Miesiąc liczymy kalendarzowo (czas UTC). Spotkanie ma dwie ścieżki (Twój mikrofon i dźwięk rozmówców). Do chmury idą i liczą się do limitu tylko fragmenty, w których na danej ścieżce ktoś mówi.
- Po wyczerpaniu limitu transkrypcji aplikacja do końca miesiąca transkrybuje lokalnie na Macu. Po wyczerpaniu limitu AI funkcje AI w Pro wracają w nowym miesiącu. Aplikacja zawsze mówi, dlaczego. Funkcje lokalne i własne klucze działają bez zmian.
- Nie wolno obchodzić limitów, korzystać z serwera Captylo z innych programów niż aplikacja Captylo ani używać go w sposób, który szkodzi usłudze lub innym użytkownikom. W takim przypadku możemy zawiesić dostęp do Pro po wcześniejszej wiadomości e-mail.
9. Dostępność
- Dokładamy starań, żeby Pro działało bez przerw, ale nie gwarantujemy określonej dostępności (brak SLA). Mogą zdarzyć się przerwy techniczne i awarie dostawców.
- Funkcje lokalne nie zależą od naszego serwera. Gdy chmura nie działa, aplikacja wraca do transkrypcji na Macu.
10. Reklamacje i kontakt
Reklamacje i pytania wysyłaj na hello@kawalec.pl. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.
11. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.
12. Zmiany regulaminu i prawo
- O zmianach regulaminu informujemy e-mailem co najmniej 14 dni wcześniej. Jeśli się nie zgadzasz, możesz zrezygnować przed ich wejściem w życie.
- Regulamin podlega prawu polskiemu. Nie ogranicza praw, które konsumentom przysługują z mocy przepisów.
Captylo Pro terms (English summary)
The Polish text above is the binding version; this is a faithful summary.
- Provider: CraftWeb Sp. z o.o., Osiedle Pod Wiatrakami 9, 62-261 Lednogóra, Poland, hello@kawalec.pl.
- Free is free with no time limit; your own API keys work in every plan. Pro runs cloud transcription and AI with no keys of your own, through our server.
- Account: email address plus a one-time code, no passwords. Pro bought on the website goes to the email address used for the payment.
- Price: 329 zł a year or 35 zł a month ($84 a year or $9 a month); a new account created in the app gets a one-time 7-day Pro trial with no card (2 hours of cloud transcription and 300,000 AI tokens), then returns to Free unless you buy Pro; VAT follows the buyer's country and the total is shown before you pay. Payments through Stripe.
- Renewal: automatic, for the same period. After a failed renewal payment Pro stays on for 3 days from the start of the unpaid period.
- Cancellation: any time in the app (Settings > Konto Captylo > Zarządzaj subskrypcją), effective at the end of the paid period, no partial refunds.
- Withdrawal: consumers may withdraw within 14 days of purchase by emailing us; we refund the full amount through Stripe within 14 days.
- Fair use: 20 hours of cloud transcription and 3,000,000 AI tokens per account per calendar month (UTC). A meeting has two tracks (your microphone and the other side); only the parts where someone speaks on a track go to the cloud and count. Over the transcription limit the app transcribes on your Mac until the month ends; over the AI limit the Pro AI features return next month. Local features and your own keys keep working.
- Availability: best effort, no SLA. Local features never depend on our server.
- Law: Polish law; your statutory consumer rights are not limited.